【要闻】课外辅导机构猫腻多 “名师”均保密(组图)

事实上，龙文教育这样的例子并不少见。 据记者调查，目前广州大型课外辅导机构有10个，其余大多数属于“家庭型”家庭教师机构。 现在课外指导机构的市场运营水平不好的情况下，很多机构大打“名士牌”，但教师严重的“货不合板”。 而且，很多所谓的“有名的机构”连学校的资质都没有。

这个版本写了新闻记者李珍徐珊珊实习生的苏政(签名除外)。

调查1

机构教员

“名士”都是保密的，经常做大学生兼职

“名士牌”一直是各领导机关招揽学生的第一手段。 但是，“名士”也是稀有资源，并不是所有机构都有大量的名士资源。 因此，很多机构大力打“名士牌”，但实际教师却严重“货不合板”。

“名师”明确了是谁报名的

由于教育部门禁止教师担任有偿家庭教师，许多机构在推进教师时没有具体点名“××学科、老字号要点中学×老师、高考命题”等词语。 前几天，新闻记者随机询问分发推进资料的人们。 “在职教师可以在校外指导打工吗？ ”。 自称训练机构管理人员的黄先生回答说:“这是领域的秘密，这些教师是从哪里来的秘密，是学生上课后知道的。”

盈教育网专家邱健市表示，现在很多课外指导机构在推进教师时都有误解，训练机构以“为老师保密”为由，拒绝说出老师的真实身份，寻找“名师”指导的学生分上课老师来自哪里？

记者以申请亲戚孩子为理由，咨询了一些课外指导机构。 精锐教育的刘姓员工说，学生报名后，他们委托专业老师为学生进行各方面的评价，得出结论后，根据评价结果进行教育。 记者询问他们委托的专业老师的具体情况和个性评价依据时，刘姓的员工只是对专业老师说:“能力很强，可以根据个人经验评价学生需要的补习复印件。”

另一个领导机构说，自称李老师的男性需要先让孩子做测试，保证孩子能由省级、典型的高中在职优秀老师亲自指导。 当记者具体提出哪个学校教哪个学科的老师指导时李老师说这需要孩子报名后透露老师的具体消息.。 据采访中的记者介绍，这些机构的教师流动性很大，大部分教师都是“漏洞”。

领导机关在网上长时间招聘

很多教育咨询机构在广告中宣布“名师聚集”，但实际上，该机构的工作人员水平参差不齐，如何考虑实际的指导效果呢？ “教师在学校价格中所占的比例很大，一点机构为了追求利益而缩小了教师的价格。 他们没有普及的特级教师、名师啦啦队，很多老师都是刚毕业的大学生，连教师资格都没有的人也不少。 ”。 卓越教育副校长周贵承认现在市场上暂时没有专职教师，他说:“我们提高了专职教师的比例，但还有很多兼职老师。” 据说打工的大学生在晚上的自习时间指导学生，学生的评价也是评价之一。

曾经在课外辅导机构工作的张老师说，他所属机构录用的基本是应届毕业生，“这几年大学生就业难在一定程度上促进了这个领域的高速发展，为课外辅导市场提供了大量廉价的教师。 但是，因为学校维持高利润，对老师的待遇通常是这位老师的流动性频繁。 我所在的设施是一年，大部分学科的老师都变了。 ’”

“其实，在各大招聘网站上，可以看到很多课外指导机构在招聘老师的消息。 ”。 张老师说，虽然机构的报酬很低，但至少可以糊口，很多高中毕业生在遇到就业障碍后，想把这样的学校视为“保底选择”。 这是因为训练机构的老师流动频繁，但一直有足够的教师。

机构响应

教师必须通过严格的笔试面试

负责龙文教育学校接待的田老师告诉记者，该校任课的老师从全国各地的公立学校招募，有3~5年以上的教育经验，经过龙文严格的笔试、面试，以高薪录用。 这些任课的老师中，不像其他机构那样暂时招收大学生冒充老师，保证所有老师都有教师资格上岗。 龙文教育负责人郑总也说，该校的老师是全职老师，公立学校的老师从未打工过。

但是，在该校园采访了一位自称李老师的年轻男性，他毕业于非师范类学校的历史学后，直接就职于训练机构。 教育科目是高中语文，说“上岗前接受了3个月的训练”。

进行调查

学校的资格

多个机构没有学校的许可证。

根据我国的《教育法》和《民办教育促进法》，与规模化学业有关的机构只有向教育主管部门申请学业许可证，才能从事教育活动。 根据职能划分，民办非学历学校资格审查单位为区教育局。

但是记者随机取得了广州市越秀区、天河区教育局调查学大教育、龙文教育、精锐教育机构等机构的学校许可证，结果大学教育在天河区取得了该区的学校许可证，龙文教育、精锐教育在上述两区没有等级备案记录。 记者作为监护人咨询了位于天河区和番禺区的精锐教育招生老师，他说:“精锐教育应该有学校的许可证。 我们和大学一样是大型的指导机关，可以放心”。 但是后来老师还说这个问题她也不太明白。 家长应该问学校的领导。

据知情人士透露，多个机构的师资尚未达成，与机构没有取得学校许可证有很大关系。 根据规定，课外指导训练机构是社会力量的学校运营行为，要取得学校运营许可证，必须同时满足硬件和软件的要求。 业界相关人士对记者说:“取得学校许可证在硬件、面积、消防、投资量方面要求很高，通常的课外指导机构不太容易达成。 在软件中，对取得教师资格的专职教师的比例有严格的要求，也是限制许多课外指导机构教师力量的重要方面。 ”。

记者在天河教育新闻网站上看到了“为在天河区设立民办学校的业务指导”的文件。 本文件确定了“聘请的专职、兼职教师必须具有《教师法》规定的教师资格，具有大学专科以上学历、初级以上专业技术职位”作为学校的基本条件之一。 其中，训练学校专职教师10人以上，具有中级专业技术职称的教师占专职教师总数的20%以上。 培训中心的专职教师在5人以上，拥有中级专业技术职位的教师占专职教师总数的20%以上。 ”。 据记者调查，广州其他区教育局对学校条件、教师要求等的总体要求与天河区基本相似，个别要求只是略有差异。

机构响应

关于学校的素质先肯定再含糊其辞

记者在向精锐教育市场部的经理刘先生征求学校的许可证时说:“我们按程序走着。 精锐在各区有教育中心。 ”。 在记者的继续追究下，刘经理说，这些事件是由该校法律事务部的同事处理的，他不知道详细情况，听了之后回答了。

据监护人介绍，越秀区、天河区教育局找不到龙文全球教育的学业许可证。 记者在越秀区、天河区教育局证实了监护人的话，另一方面，询问了位于越秀区的龙文环球教育工作者，对方对学校的资质作出了肯定的回答，表示该校有越秀区的学校许可证，“龙文在北京已经多年了，全国都有联系，所以，

在学校许可证的问题上，龙文环球教育的员工和区教育局有各自的语言，所以昨天上午记者就这个问题多次给龙文环球教育负责人郑先生打电话，郑先生的手机自动回答说“暂时不方便打电话” 记者给郑先生发邮件要求证明，但在正文发表新闻之前没有得到回答。

各方面的声音

呼吁建立市场准入和淘汰机制。

现在，比较课外指导机构市场规范不足、学校运营水平不同等，教育专家、律师等都提出了意见和建议，警告学生和家长选择良好的训练机构。 专家还呼吁政府加强监督，促进指导培训机构市场的良性、有序快速发展。

律师:名师的课程最好在合同上写明

据广东信良兆诚律师事务所的高杰律师介绍，从课外指导机构的合法性来看，主要是看学校的许可证。 由于学校许可证对教师有确定的要求，教育咨询服务企业只能从事教育服务类的工作。

关于某机构“师资不合板”的情况，高杰表示，这往往是虚假广告推广和机构虚假承诺造成的。 发生这种情况时，客户希望退款时，可以与机构协商处理，也可以通过以下三种方法向机构通报或起诉:一是民办学校(机构)教育监督管理部门。 二是行政职能部门，即区教育局行政职能部门三是根据客户权益保障法和合同法，投诉12315。

高杰建议，如果监护人与机关签订，报告某名师上课的班级，确认合同中是否明确记载，不要因该名师缺课而引起其他老师替代的现象。 另外，在合同上发生教师问题时，要看学习效果、约定没有兑现、是否有退款或保护顾客权益的条款等。

教育专家:

教育局应该承担监督管理责任

对于目前很多机构没有学校许可证的现象，广州市教育科学研究所的研究员张铁民无论是否以教育咨询企业的名义，如果机构的业务是民办教育行为，必须取得教育局颁发的“学校许可证” 否则，就是无证学校、违法学校，教育局当然可以按照上述规定阻止那所违法学校的行为。 张铁民说，这一现象可以在政府监管的法律框架内完全解决，如果政府各部门之间密切合作，处理这个问题完全有法律。

深圳大学管理学院副教授肖俊也认为，目前课外指导市场总体上处于监督管理不足的状态，教育部门应该承担监督管理的责任，特别是基础教育的范畴。 批准是取得经营资格的重要前提，不得到批准就没有学校资格。 确立最基本的准入门槛，工商、税务部门都需要介入。

行业:

期待市场淘汰违反机构

有不透露姓名的行业人士说，现在课外指导训练机构的准入门槛相对较低，政府相关部门缺乏比较有效的监督管理政策和措施，出现了相当劣质的指导机构。 这些人说，如果能建立市场准入和淘汰机制，现在的混乱状况一定会改变。 例如，为设立指导机构进行严格的批准，不满足教育现场、教师力量、资金保证等要求的机构都不接受批准。 “在制定统一的市场管理标准之前，我们对越来越多领域的自律和市场的淘汰寄予希望。 设施的训练效果不好，父母这次一定不会选你。 ”。

广州一家知名机构的相关负责人也表示:“训练业有良性竞争的环境，有比较好的民间组织，希望增加相互理解的过程。” 香港有同样的组织，机构间、机构和学校间的气氛融洽，规范迅速发展，竞争有序。 ”。

回音壁

本报的曝光报道引起了各界的关注

上周，《周刊学》的两篇报道“广州一学生应聘指导机构的前台被安排当老师”和“广州有合同保证班，藏着陷阱”一出城，就引起了业界、家长、学生的强烈反响。 本报以暴露课外指导市场的部分问题，维持课外指导领域的秩序，构筑领域标准为目的，得到了包括明师教育、新东方学校在内影响较大的正规训练学校的积极应对。 他们说课外指导领域应该有领域的自律性。

机构:希望成立领域协会

新东方优能中学教育中心主任梁锦文说，面对旺盛的市场诉求状况，课外指导训练领域快速发展的不均衡、不规范的现状不容忽视。 “目前领域规范相对落后，领域自律尚未形成共识，特别是一个机构引起的负面事件，不仅对家长和学生形成伤害，也是领域模范公司声誉和整个领域良性快速发展的伤害。 ”。 梁锦文说，希望大家共同提倡，加强领域自律，保障课外指导训练领域的规范、秩序、健康的快速发展。

职能部门:没有法律执行权

面对混乱的训练市场，教育部门表达了他们的苦衷。 相关人士表示，确实存在无证办学的机构，但教育部门只有管理权，没有执法权，由于各种理由，多个部门难以共同执法。 他说他想通过媒体监督、大众通报等多条途径，尽早向大众暴露这些非正规机构。

父母:大赞本报的报道

家长周表示，教育质量、学校素质等是家长选择指导机构时最关注的因素。 新闻时报揭露了一点不正当的机构，对家长们说:“以前不知道老师好不好，机构不正规。 现在新闻时报能识别我们，我们当然会支持父母。 ”。 周先生说，读完报纸后，希望教育部门能重视，长时间监督管理，保证质量。

父母张先生也说:“我们也不知道班级是否有效。 看了你们的报道，我知道原来保证班里有这么多猫，所以我好像必须慎重考虑是否有必要让孩子继续上保证班。 ”。

另外，家长王先生也给新闻时报热线打电话，反映到目前为止她一直在向一点指导机构咨询教师的情况，大部分机构主张教教师的老师是市各要点名校的在职教师。 小王问校方老师的名字和学校等具体消息时，对方不能回答必须为这些老师保密。 对于这样的回答，小王说:“付这么高的学费，对方随便找个所谓的优秀教师指导孩子，有什么意义呢？ 希望媒体调查报道这些机构，调查教师是否是名师。 ”。

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