(教育问答）孩子情绪背后的心理需求，家长应该怎么去满足？

孩子是有情绪的，有时候情绪之间没有太多的理由去改变。

无论如何都难以阻止的“熊海子”，会让父母生气，会让父母尴尬。那么如何处理孩子的不良情绪呢？

美国的玛丽·哈特泽尔(Mary Hartzel)和丹尼尔·西格尔(Daniel Siegel)合著了一本名为《由内而外的教育》的书，该书主张面对深陷情绪的儿童，首先要了解情绪，准确了解情绪背后的真实需求，从而由内而外地解决他们的情绪问题。

什么是“由内而外”？父母视角

我们经常想知道一些具体的育儿技巧，所以最常问的问题是:“如何解决问题？”

其实这些实际操作技能只是外在的。

那么内心是什么意思呢？

是这些操作技巧背后的原理，是实践背后的指导原则，是父母对育儿问题的内在理解。

【/h/】所谓“由内而外”，就是先了解原理和原则，然后改变观点，再进行具体的外部操作来解决问题。

【/h/】由于具体操作方法不固定，往往需要根据具体情况进行更改。只有了解一般原理，才能根据情况改变策略。

儿童角度

“由内而外”从孩子的角度来说，外在是指他的行为和一些明显的情绪表达，而内在是指他行为背后的动机和需求，以及一些不易被察觉和表达的情绪。

【/h/】我们经常关注孩子的外在表现，想纠正不好的表现，强化好的表现。但这些都是表面的。很有可能这次问题解决了，下次又出现同样的问题。

“由内而外”就是通过满足孩子的内在需求来改变孩子外在的行为问题。这样才能一劳永逸。

面对一个深陷情绪的孩子，父母该怎么办？以下四个情绪应对和解决步骤，希望能给你一些建议。

管理你的情绪

【/h/】首先是自我情绪管理:想想自己为什么生气。

“我不敢相信我的父母犯了我小时候很讨厌的错误，而我竟然原封不动地娶了我的孩子？你注定要重蹈覆辙吗？”

-由内而外的教育

不知道你有没有书上描述的经历——你小时候父母对你的方式，会在你现在对孩子的时候重现。

事实上，不是我们在学习父母的管教，而是父母的管教塑造了我们像他们一样。

可怕的是，不仅仅是童年的经历，最近的事件也会影响。

【/h/】比如你上班生气回家，孩子有点吵，你可能会很生气，对他大吼大叫。

让我们仔细想想。我们在生什么气？真的是因为孩子吵吗？不是。孩子心情好的时候再吵也没关系。实际原因是他们在工作中受气。

然而，我们很难提前意识到这个问题。因为这种影响是隐性的，是感性的。怎么解决？

当孩子惹恼我们时，我们必须首先认识到我们的负面情绪来自哪里

是孩子的问题还是我们自己的问题？

是什么导致我们认为孩子们表现不好？

【/h/】孩子的问题真的很严重吗，还是他过去的经历或者当时的心情不好？

-由内而外的教育

隐性影响不容易通过思考发现。更重要的是全心全意的去感受。最好摆脱自己的定位，跳出来看清事物的本质。

接受孩子的情感

【/h/】在平复了自己的情绪之后，要正视并解决孩子目前的情感困境。

【/h/】我们回应孩子，首先要认清孩子真实的内心感受。

但有时候，我们可能无法准确把握孩子的情绪，尤其是新手家长。例如，当一个孩子哭的时候，我们可能无法分辨他是悲伤还是愤怒。如果贸然回应，很可能适得其反。那么我们该怎么办呢？

书中提到一个概念，叫做“初级情感”。我们常说的悲伤、愤怒、快乐，都是分类情绪。但很多时候，我们分不清自己是什么样的情感，更谈不上判断孩子的感受。

然而，我们经常会觉得自己是“好”还是“坏”。这两种情绪的大致区别是“初级情绪”。

所以，当孩子需要我们的快速反应和安慰时，我们首先要和他们的初级情绪联系起来，和他们的情绪保持同样的频率。

比如:“你好像不太舒服。什么事让你这么难受？”然后，慢慢和孩子沟通，帮助孩子探索自己的情绪是什么。相信每个人都可以针对初级情绪来做。

引导孩子分享情感

我们常说，孩子要把情绪表达出来，以便进一步沟通，解决问题。但是如果孩子根本不会表达自己呢？

书里有一个很好的方法，就是“讲故事”。

孩子通常会缠着父母讲故事。通常，我们给孩子们讲童话和冒险故事。孩子们饶有兴趣地听着，有时他们可以学到知识，这很好。但书中能帮助孩子感知现实的故事，都是“生活故事”。

讲生活故事可以帮助孩子调整情绪。有时候孩子会因为一些事情变得情绪化，但是他却无法理清思路。如果我们以有趣、易懂的方式再现事件，比如讲故事、角色扮演，孩子可以简单地理解事件及其情感来源，可以更好地调节情绪，比推理更有效。

【/h/】在书中，作者分享了讲故事的技巧——左右脑结合，善用右脑。左脑是理性的，逻辑的，右脑是感性的。用右脑更重要。我们要注意自己的语音语调，善于运用自己的肢体语言，尤其是有情绪起伏。

【/h/】在故事的内容上，也要注意多说一些情绪，比如:“妈妈当时很害怕！”等等。这种故事对孩子更有吸引力，因为孩子左脑的语言逻辑能力并没有得到充分的发展，但是右脑的情绪传染能力和对肢体的理解发展的更早。

同样，孩子给我们讲故事的时候，我们也要引导孩子多讲讲自己的情绪。在生活中，我们不仅要善于分享故事，还要培养孩子善于分享故事。可以设定每天分享故事的时间，应该会带来很多乐趣，培养孩子良好的表达能力。

通过交流解决问题

【/h/】经过以上步骤，孩子的情绪已经初步稳定，但需要进一步沟通，解决实际问题。

我们常说的是语言中的交流，即“听”和“说”。但是，和孩子的交流绝对不仅限于此。当你坐下来和他们说话时，他们往往什么也不说。

然而，这并不代表他们不和你交流，而是他们和你交流的方式很特别。

【/h/】一般他们通过“做”一些行为或者表达一些情绪来和你交流。比如不买东西就哭，其实哭是在告诉你“我一定要买！”。

所以，家长千万不要忽视这些，认为孩子的行为和情绪问题都不好。其实，这是孩子打开的一扇与你交流的窗口。

【/h/】和孩子交流时，除了“听”和“说”，更多的是“看”和“感受”。

那么，在沟通的时候有两个特别的点要做:

尊重自己

这个很重要。有时候父母往往会隐藏自己内心的感受，比如不开心，但为了不担心孩子，会强颜欢笑，说一句“妈妈没事”。其实你只是在用左脑欺骗孩子的左脑，但你的右脑还是把你不开心的情绪传递给了孩子的右脑。你的表情、语气、肢体语言都是由右脑控制的，会出卖你。这个时候孩子会很迷茫，无法和你很好的沟通。

探索需求

先说一个我听到的例子。

有一个有两个孩子的家庭。有一天，天气相当冷。我妹妹早上去幼儿园的时候，一定穿了一件上面有小猴子的t恤。哭哭啼啼，大吵大闹，你说服不了我。

母亲做得非常好。她意识到孩子的哭闹一定是在向她传递信息，信息的背后一定有她的需求，所以她在接受了自己的情绪后，仔细询问了原因。

【/h/】几个回合下来，宝宝说出了真正的原因:原来是怕不穿就给哥哥穿。

“我怕不戴就给我哥了”，这是多么珍贵的信息啊！这是孩子这次和你沟通后的结果。

其实更重要的是它传递的信息越多——姐姐很害怕哥哥抢走她的物质和爱情。那么，在以后的生活中，父母更应该重视这方面，一定会避免很多类似的问题。

从这个例子可以看出，单纯的接受是好的，但是你会错过一个孩子和你的交流，你会错过更深层次的东西，你会错过更多问题的解决方案，你会错过孩子的内心。

【/h/】所以，不要为孩子多变的情绪感到头痛，也不要回避孩子的情绪问题。换个角度看，有一把沟通之门的钥匙。

【/h/】运用正确的情绪管理方法，了解孩子真实的内心需求，会让亲子关系更亲密，你也会更接近孩子的世界。