两周前,彭先生在乐清市翁阳收到并购买了一盒和生源黄金包装的妈妈配方奶粉。当他回家酿酒时,他发现杯子里有一个一美元硬币大小的凝胶状物体。彭先生告诉记者:泡沫打开后,特别恶心,就像鼻涕一样。风干后,这群东西变成了两个硬东西,颜色和奶粉差不多,混在奶粉里不容易被察觉。

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事后彭先生联系了合生元的生产厂家,生产厂家说完全没有质量问题,因为蛋白质在运输过程中发生了变化,出现了凝胶状的奶粉,技术术语我也不懂。彭先生对厂家敷衍的解释表示不满。如果凝胶状物质是由所谓的蛋白质制成的,他们就会拿出证据。如果没有,我会要求赔偿。

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随后,记者致电合生元的官方电话,反映了彭先生的情况。自称是公共事务部门的冯女士说,在看到照片后,她必须先与消费者取得联系,然后才能做出回应。合生元是一家负责任的企业,我们会立即联系消费者,尽快处理此事。然而,过了很多天,彭先生告诉记者,和生园联系了他,拍了照片,然后没有回应。记者再次联系和生源,接电话的工作人员表示会记录情况,并尽快向相关负责人汇报。本网站将继续关注合生元金妈妈奶粉中异物的发生情况。

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